81.84）、上海（80.94Saturday, April 13, 20243月27日，《上海旅逛品牌成长指数钻研讲述（2023）》正在上海邦度会展中央举办的2024上海旅逛财富展览会上颁布。

　　《上海旅逛品牌成长指数钻研讲述（2023）》是正在上海市文明和旅逛局指示下，由上海市文明和旅逛职业成长中央笼络华东师范大学等高校笼络编造告竣。本讲述是自2023年公然荒布此后的第2份讲述。

　　打响上海旅逛品牌是落实党核心、邦务院及上海市委、市政府决议安置的紧要方法。《上海旅逛品牌成长指数钻研讲述（2023）》盘绕造造高品格全国闻名旅逛都邑的总标的，维系强化文旅深度交融、擢升都邑成长软能力的成长实践，构筑了囊括品牌局面、品牌质料、品牌角逐力、品牌流传和品牌厚道五个维度，共计48个目标的评议系统，恪守自我审视和横向比力的评议思道，通过获取公然出书的邦度和地方统计年鉴、第三方平台数据和问卷考察等众源数据，对2023年上海旅逛品牌成长秤谌举办了归纳测度。苛重结论如下。

　　经归纳揣测，2023年上海旅逛品牌成长指数分值为82.03分（满分100分），正在百分造等第划分中处于好（80-100分）的成长等第。上海旅逛品牌这一成长结果来之不易，深远讲明即使通过众年的墟市离间，上海旅逛品牌的造造步伐没有停滞，造造力度没有削弱，造造规范没有下降。

　　第一，品牌局面。苛重反应上海旅逛品牌的局面因素聚会体、都邑成长适配度和搭客情绪图式，由品牌因素、都邑局面和旅逛局面3个二级目标构成，共计9个三级目标。评议值为80.00分。

　　第二，品牌质料。苛重反应上海旅逛品牌的实践质料、体验质料和无形质料，由旅逛因素质料、底子举措质料和旅逛任事质料3个二级目标构成，共计8个三级目标。评议值为82.35分。

　　第三，品牌角逐力。苛重反应上海旅逛品牌的重点角逐力、辐射角逐力、潜正在角逐力的实际状况，由品牌生机、品牌吸引力和品牌潜力3个二级目标，共计16个三级目标。评议值为81.69分。

　　第四，品牌流传。苛重反应上海旅逛品牌的媒体流传反映度、社会大众认知度和品牌口碑塑造度三方面实质，由媒体流传度、闭怀度和品牌口碑3个二级目标构成，共计10个三级目标。评议值为84.94分。

　　第五，品牌厚道。苛重反应上海旅逛品牌的搭客舒服度、心情依赖性和代价诉求等相闭搭客消费的代价诉求态势，由舒服度和厚道度2个二级目标构成，共计5个三级目标。评议值为80.68分。

　　凭据都邑领域、都邑等第、都邑旅逛成长秤谌等闭系要求，本讲述采取了北京、广州、深圳3座都邑行为上海旅逛品牌成长秤谌的邦内对标都邑。沿用相似的目标系统、揣测公式和评议步骤，归纳测得北京旅逛品牌指数为82.08，深圳旅逛为79.93，广州旅逛为79.21。显而易睹，北京和上海的旅逛品牌造造都一经迈入好的成长秤谌。

　　第一，从主观目标与客观目标评指数值组成看，北京（82.41，81.84）、上海（80.94，83.06）、广州（81.61，77.05）、深圳（83.41，76.79）。

　　第一，从总体上看，上海旅逛品牌造造团体出现出稳中向好成长态势，正在2022年归纳指数79.88分较好等第底子上，2023年归纳指数为82.03分，步入好的等第成长阶段。

　　第二，从目标布局看，平衡与妥洽是上海旅逛品牌成长的基础态势。最先，目标评议系统的48个目标由25个客观目标与23个主观目标配合组成，目标系统的布局比力妥贴。其次，主客观目标的归纳值比力切近，注明上海旅逛品牌正在主客观两方面的造造与成长态势比力妥洽。再次，五个维度的分类目标数值都位于好的宗旨，有力注明上海旅逛品牌正在各个方面成长比力平衡，总体布局比力不乱。结果，48个目标的得分值散布比力合理，讲明上海旅逛品牌成长的底子比力坚固，酿成厚实的品牌成长平台。

　　第三，从目标特点看，正在上海旅逛品牌成长中，客观目标优于主观目标；硬件目标好于软件目标；数目目标胜于质料目标。

　　第四，从比力角度看，北上广深四个都邑正在旅逛品牌成长方面半斤八两。当然，有两点值得贯注，一是正在四个都邑中，上海的客观目标归纳值具有彰彰上风，然而主观目标归纳值略显单薄。二是，正在四个都邑中，只要上海正在五个维度各自的分类指数值中都仍旧正在80.00以上，正在必定水准上讲明上海旅逛品牌成长的平衡性、不乱性和妥洽性具有相对上风。总体上而言，北京和上海正在归纳指数方面略占上风，双双进入好的成长阶段，对付新岁月我都门邑旅逛品牌造造来讲，具有必定的引颈与树范效力。

　　上海旅逛品牌成长指数钻研项目组组长、华东师范大学教养楼嘉军指出，下一步上海旅逛品牌造造成长，必要正在以下几方面出力。

　　再次，把上海都邑成长的物质情况上风，变动为推进上海旅逛墟市感知度和住户友爱度的品牌成长上风。

　　一是，打造上海旅逛品牌墟市力，加强上海都邑旅逛产物系统的重点吸引才智，帮推上海造造全国闻名旅逛都邑成长标的。

　　三是，夯实上海旅逛品牌导向力，真正杀青上海旅逛墟市：把流量变留量，留量变销量，销量变增量，增量变体量，体量变质料的成长标的。

　　上海文明和旅逛职业成长中央闭系职掌人显示：上海旅逛品牌的怪异魅力正在于其交融古代与新颖、东方与西方的怪异文明气氛，都邑的史籍文明遗产与新颖都邑景观相得益彰，为搭客供应了雄厚众样的旅逛体验。从此将力推都邑资源向旅逛资源变动、数目上风向品格上风变动、品牌数目向品牌气力变动，不绝强化品牌的环球推论，杀青自帮品牌力、都邑软能力和邦际影响力的归纳擢升，打酿成环球旅逛墟市的一颗璀璨明珠。