黄金手镯变颜色 消协协调退全款）“刚买了一个众月的黄金手镯，没念到果然变了颜色。”吉水县的周姑娘为此苦恼很众天。不日，正在该县消协城闭投诉站的助助下，得回12000元的全额退款。

　　据认识，周姑娘于7月5日正在吉水县城一黄金首饰店挑选首饰，东主向其推介了一款价格12000元的黄金手镯，并声称该手镯不脱色、不卷边，而且具有较高的保藏价格。周姑娘雀跃地买下手镯，并每每戴正在手腕上，但正在8月18日出现手镯变了色，底本金灿灿的颜色造成了暗赤色，况且摸起来不润滑、有高卑，于是找到东主评释景况，哀求退货返款。东主以黄金手镯利用时期过长，且存正在人工利用欠妥为由，拒绝退货返款。

　　8月22日，周姑娘向吉水县消协电话投诉，吉水县消协立刻指派城闭投诉站跟进照料。城闭投诉站实时找到黄金首饰店核实景况，踊跃向东主传布《消费者权柄扞卫法》，并结构投诉两边斡旋。通过城闭投诉站的传布教导，东主正在黄金手镯未经检测的景况下，准许全额返还12000元购物款。